Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
7club
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản, điều kiện và quy tắc ràng buộc pháp lý giữa thành viên và nền tảng 7club. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
1. Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 7club — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và 7club ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng") liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ được cung cấp thông qua địa chỉ 7club.club.
7club có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.
Tài liệu này được soạn thảo và áp dụng theo tiêu chuẩn pháp lý dành cho các nền tảng giải trí trực tuyến, với mục đích bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả thành viên lẫn nhà vận hành. Ngôn ngữ chính thức của các Điều khoản này là Tiếng Việt.
1.1 Phạm vi áp dụng
Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 7club cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao, vòng quay may mắn, game trực tiếp và tất cả các tính năng, chức năng liên quan đến tài khoản thành viên.
1.2 Định nghĩa
- "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được thành viên đăng ký để sử dụng dịch vụ trên nền tảng 7club.
- "Số dư tài khoản" — tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên.
- "Giao dịch" — bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.
- "Nội dung" — toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và dữ liệu trên nền tảng 7club.
- "VNĐ" — đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam được sử dụng trong tất cả các giao dịch tài chính trên 7club.
2. Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7club, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có đủ năng lực hành vi pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Chưa có tài khoản nào khác trên nền tảng 7club (mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất).
- Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào khác.
- Không thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
7club có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu chứng minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) và độ tuổi bất cứ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, 7club có thể tạm ngừng các giao dịch tài chính trên tài khoản của thành viên.
3. Quy Định Tài Khoản
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 7club. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và tịch thu số dư.
3.2 Bảo mật tài khoản
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 7club khuyến nghị mạnh mẽ thành viên:
- Sử dụng mật khẩu mạnh với tổ hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 7club.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
7club không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
3.3 Thông tin tài khoản
Thành viên có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin cá nhân được cung cấp trong tài khoản luôn chính xác và được cập nhật kịp thời. Tên chủ tài khoản ngân hàng được liên kết với tài khoản 7club phải khớp với tên thật của thành viên đã đăng ký. 7club có quyền từ chối xử lý các giao dịch rút tiền nếu thông tin không khớp.
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Nạp tiền
7club chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận từ đơn vị thanh toán.
Thành viên chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của nguồn tiền nạp vào tài khoản. 7club nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
4.2 Rút tiền
Để thực hiện rút tiền, thành viên phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC). Sau khi xác minh thành công, yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian cam kết là 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và số tiền yêu cầu. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
- Tài khoản ngân hàng đăng ký rút tiền phải đứng tên chính chủ thành viên.
- Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirements) được quy định tại từng chương trình khuyến mãi.
- 7club có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Trong trường hợp phát hiện gian lận, 7club có quyền tạm giữ và điều tra trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
4.3 Phí giao dịch
7club hiện không thu phí nạp tiền đối với các phương thức thanh toán được hỗ trợ. Đối với giao dịch rút tiền, phí có thể được áp dụng tùy theo phương thức rút và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi thành viên xác nhận giao dịch.
5. Khuyến Mãi & Thưởng
7club thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền và nhiều ưu đãi hấp dẫn khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố công khai bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi của nền tảng.
5.1 Quy định sử dụng tiền thưởng
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng 7club, không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
- Tiền thưởng sẽ hết hạn theo thời gian được quy định trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi, sẽ dẫn đến việc hủy bỏ tiền thưởng và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản.
- 7club có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
5.2 Yêu cầu vòng cược
Trước khi rút tiền thưởng, thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định tại từng chương trình khuyến mãi (thường được biểu thị dưới dạng bội số, ví dụ: x20, x30). Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
6. Nghĩa Vụ Của Thành Viên
Khi sử dụng dịch vụ của 7club, thành viên cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả các hoạt động và giao dịch được thực hiện từ tài khoản của mình.
- Tuân thủ tất cả các quy định, luật lệ hiện hành của pháp luật Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
- Không cố ý gây hại, làm gián đoạn hoặc ảnh hưởng xấu đến hệ thống và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 7club.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào khác để tự động hóa các hoạt động trên nền tảng.
- Báo cáo ngay cho 7club nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào có thể ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.
7. Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 7club. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
- Gian lận và lừa đảo: sử dụng thông tin giả mạo, thẻ tín dụng trái phép hoặc bất kỳ hình thức lừa đảo tài chính nào.
- Rửa tiền: sử dụng nền tảng 7club để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
- Đa tài khoản: tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
- Lạm dụng khuyến mãi: sử dụng các phương tiện kỹ thuật hoặc tài khoản giả để nhận nhiều lần tiền thưởng không đủ điều kiện.
- Tấn công hệ thống: cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng bot, phần mềm gian lận hoặc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS).
- Hành vi thiếu tôn trọng: sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
- Vi phạm bản quyền: sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng nội dung của 7club mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Trốn tránh xác minh: cố tình cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
7club cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 7club không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của 7club.
- Thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản thành viên do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
- Nội dung hoặc dịch vụ của b ất kỳ bên thứ ba nào được liên kết hoặc tham chiếu từ nền tảng 7club.
- Hậu quả của việc thành viên vi phạm các Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 7club đối với thành viên sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
7club cam kết vận hành hệ thống với tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, bảo mật và công bằng của nền tảng. Tuy nhiên, không có hệ thống kỹ thuật nào có thể đảm bảo hoạt động liên tục 100% mà không có bất kỳ sự cố nào. 7club sẽ thông báo cho thành viên về các đợt bảo trì theo lịch trước ít nhất 24 giờ thông qua các kênh truyền thông chính thức.
9. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 7club. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Tài khoản đã đóng không thể được khôi phục trừ khi có yêu cầu đặc biệt và được 7club xem xét, chấp thuận.
9.2 Đình chỉ hoặc đóng tài khoản bởi 7club
7club có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Thông tin đăng ký không chính xác hoặc không thể xác minh được danh tính thành viên.
- Thành viên không đủ điều kiện tham gia theo quy định tại Điều 2 của tài liệu này.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Vì lý do bảo mật khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường.
9.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)
7club cung cấp tính năng tự loại trừ cho phép thành viên tự nguyện tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần kiểm soát thói quen chơi game của mình. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và có hiệu lực ngay khi được kích hoạt. Trong thời gian tự loại trừ, thành viên sẽ không nhận được bất kỳ tài liệu quảng cáo nào từ 7club.
10. Luật Điều Chỉnh
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng đối với hoạt động của 7club. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa thành viên và 7club, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí.
Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là Tiếng Việt.
10.1 Tính tách biệt
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.
10.2 Toàn bộ thỏa thuận
Tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa thành viên và 7club, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó liên quan đến cùng chủ đề.
10.3 Liên hệ pháp lý
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này vui lòng gửi đến bộ phận hỗ trợ của 7club qua email: [email protected] hoặc qua kênh Live Chat hoạt động 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 phút đối với các yêu cầu khẩn cấp.
Cam Kết Của Chúng Tôi
7club xây dựng mọi quy định dựa trên ba trụ cột cốt lõi: minh bạch, công bằng và bảo vệ thành viên.
Bảo Mật Tuyệt Đối
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch tài chính của thành viên 7club khỏi mọi nguy cơ xâm phạm từ bên ngoài.
Minh Bạch & Công Bằng
Tất cả quy định về cược, khuyến mãi và giao dịch đều được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay mơ hồ gây bất lợi cho thành viên.
Bảo Vệ Người Chơi
Chính sách độ tuổi 18+ được thực thi nghiêm ngặt. 7club cung cấp các công cụ tự giới hạn và tự loại trừ để bảo vệ thành viên dễ tổn thương.
Thanh Toán An Toàn
Hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và nhiều hơn nữa, với xử lý giao dịch nhanh chóng.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 7club luôn sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết kịp thời.
Quy Định Rõ Ràng
Mọi điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ đều được soạn thảo bằng ngôn ngữ Việt Nam dễ hiểu, cập nhật định kỳ và thông báo minh bạch đến thành viên.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 7club?
Tham gia cùng hàng triệu thành viên trên khắp Việt Nam — từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng — đang tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch tại 7club.